Eliminar tu cuenta
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Podés eliminar tu cuenta de Rixa en cualquier momento, desde la app o escribiéndonos. La eliminación es definitiva y no se puede deshacer.
Desde la app
Abrí Rixa → Perfil → Eliminar cuenta. Vas a tener que confirmar el email de tu cuenta, indicar el motivo de la baja y marcar las casillas de conformidad. Si tenés pedidos en curso, esperá a que finalicen antes de eliminarla.
Bloqueo de 3 meses
Al eliminar tu cuenta aceptás que no vas a poder crear una cuenta nueva con el mismo email durante 3 meses. Guardamos únicamente una versión cifrada e irreversible del email para aplicar ese bloqueo.
Por correo
Si ya no tenés la app instalada, escribinos a julian@rixa.com.ar desde el email de tu cuenta con el asunto “Eliminar cuenta”. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
Se borran de forma permanente: tu cuenta de acceso, nombre, email, teléfono, direcciones guardadas, reseñas, datos de repartidor y los identificadores de tu dispositivo usados para notificaciones.
Qué datos se conservan
Los pedidos ya finalizados se conservan de forma anonimizada (sin datos personales) por obligaciones fiscales y contables de los comercios, por el plazo que exige la normativa vigente.